Naknada štete po osnovu kasko osiguranja

Osiguranje se poziva na „sitna slova“ i želi da smanji ili odloži isplatu? Naš tim obezbeđuje da dobijete maksimalnu naknadu po kasko polisi — brzo, zakonito i bez troškova unapred.

Ako ste osigurali vozilo kasko polisom, verovatno ste se susreli sa „sitnim slovima“ i tumačenjima iz Opštih uslova kojima osiguravač pokušava da smanji ili izbegne punu isplatu. Uz ŠTETASIST, izbegavate te zamke — mi vodimo postupak u vaše ime, obezbeđujemo da naplata bude u maksimalnom iznosu i u najkraćem roku, bez opterećenja za vas.

Naplata po kasko polisi ne mora ići na račun servisa — može ići direktno na vaš račun, kao i kod obaveznog osiguranja. Tako zadržavate punu kontrolu da li, kada i kako ćete popraviti vozilo.

Pored saobraćajnih nezgoda, kasko pokriva i štete od poplava, grada, snega i drugih elementarnih nepogoda. Tu smo da sve dokazne radnje sprovedemo pravilno i da dobijete ono što vam pripada.

Šta konkretno radimo za vas

Detaljna analiza polise i Opštih uslova osiguranja — otkrivamo gde vas uslovi štite, a gde ne.

Priprema i podnošenje kompletne dokumentacije sa dokazima (fotografije, zapisnici, procene).

Vođenje pregovora sa osiguravačem i prigovori na umanjenja po osnovu amortizacije i „prethodnih oštećenja“.

Usmeravanje isplate na vaš račun i zaštita od nepovoljnih internih „aukcija ostatka“ kod totalne štete.

Kako izgleda postupak

Prvi kontakt

Pošaljete polisu, fotografije i kratak opis događaja. Dajemo inicijalni savet bez troškova i obaveze.

Analiza i prigovor

Proveravamo uslove polise, pripremamo zahtev ili prigovor i vodimo pregovore sa osiguravačem.

Isplata

Usmeravamo isplatu na vaš račun. Vi birate servis i način popravke — odmah ili kasnije.

Šta nam je potrebno od vas

Kopija polise kasko osiguranja i važećih Opštih uslova.

Dokumentacija o događaju: zapisnik, izveštaj, foto/video materijal, procena štete (ako je imate).

Kontakt podaci (telefon i e-mail) radi dogovora o narednim koracima.

Broj štetnog događaja (ako je već prijavljen) i osnovni podaci o vozilu.

Ako nešto nedostaje — mi ćemo vas usmeriti kako da brzo pribavite traženo.

Česta pitanja

Osiguranje je umanjilo iznos zbog amortizacije — da li je to konačno?

Ne. U praksi osiguravajuća društva često neopravdano umanjuju isplatu pozivajući se na amortizaciju ili „prethodna oštećenja“. Naš tim ulaže prigovor i sprovodi dodatni postupak kako biste ostvarili punu, pravičnu naknadu.

Da li novac mora biti uplaćen servisu koji vrši popravku?

Ne mora. Isplata može biti izvršena direktno na vaš račun, a vi odlučujete gde, kada i na koji način ćete popraviti vozilo. Na taj način zadržavate potpunu kontrolu nad sredstvima koja vam pripadaju.

Koliko traje postupak naplate po kasko polisi?

Trajanje postupka zavisi od složenosti slučaja i kompletiranosti dokumentacije. U većini slučajeva, nakon pravilno podnetog zahteva, isplata se ostvaruje u roku od nekoliko nedelja. Naš tim prati postupak i ubrzava komunikaciju sa osiguravačem.Trajanje postupka zavisi od složenosti slučaja i kompletiranosti dokumentacije. U većini slučajeva, nakon pravilno podnetog zahteva, isplata se ostvaruje u roku od nekoliko nedelja. Naš tim prati postupak i ubrzava komunikaciju sa osiguravačem.

Da li postoje troškovi unapred?

Ne. Kao i kod svih naših usluga, ne snosite nikakve troškove unapred. Naša provizija se naplaćuje tek nakon uspešno ostvarene naplate štete — kada novac stigne na vaš račun.

Pošaljite kasko dokumentaciju — proveravamo u 24h

Dostavite polisu, fotografije i osnovne podatke. Dobićete jasne korake i plan naplate u najkraćem roku.

Pošaljite dokumenta

Kada nam se klijenti javljaju?

Kada osiguravač nudi niži iznos uz pozivanje na „sitna slova“.
Kod totalne štete — zaštita od nepovoljnih „aukcija ostatka“.
Kod šteta od poplava, grada, snega i drugih elementarnih nepogoda.

Direktan kontakt

+381 64 123 4567

office@stetasist.rs