U trenutku saobraćajne nezgode teško je zadržati prisebnost. Ipak, pravovremena reakcija može biti ključna za ostvarivanje vaših prava. Donosimo pregled koraka koje treba preduzeti kako biste zaštitili sebe i svoje interese.
1. Obezbedite lice mesta
Uključite sva četiri migavca i postavite sigurnosni trougao. Ako ima povređenih, odmah pozovite hitnu pomoć i policiju.
2. Razmenite podatke sa drugim učesnicima
Zapišite ime, prezime, registarsku oznaku i broj polise osiguranja. Fotografije sa mesta nezgode su uvek korisne.
3. Ne potpisujte dokumenta na brzinu
Uvek pažljivo pročitajte zapisnik i izbegavajte da potpisujete nešto što niste razumeli. U slučaju sumnje, kontaktirajte Štetasist tim pre nego što nastavite postupak.
4. Prijavite štetu što pre
Kontaktirajte osiguranje i priložite sve potrebne dokaze (fotografije, svedoke, zapisnik). Naš tim može preuzeti komunikaciju sa osiguravajućom kućom u vaše ime.